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社會福利服務中心
- 服務說明:
- 提供家庭經濟、變故、關係、兒少發展、身心障礙、個人生活適應等多方面的協助。
- 包括福利補助、急難救助、法律諮詢、就醫喪葬協助、親職教育、心理治療等。
- 服務據點查詢:各縣市社會福利服務中心。
- 服務說明:
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家庭教育中心
- 服務說明:
- 提供親子溝通、子女教養、婚姻關係經營、家庭資源管理等面談諮詢服務。
- 辦理親職、婚姻、失親、倫理等各式家庭教育課程及活動。
- 服務據點查詢:全國家庭教育中心資訊。
- 服務說明:
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新住民家庭服務中心
- 服務說明:
- 協助新住民及其家庭適應在台生活、培養就業能力,提供諮詢、通譯、經濟支持及家庭輔導。
- 辦理新住民家庭活動。
- 服務據點查詢:各縣市新住民家庭服務中心資訊。
- 服務說明:
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社區家事商談及未成年子女照顧計畫服務方案
- 服務說明:
- 提供針對育有未成年子女且父母有意離婚、已離婚或分居家庭的商談、心理諮商、親職教育課程等服務。
- 服務據點查詢:家事商談服務聯繫窗口。
- 服務說明:
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育兒指導服務方案
- 服務說明:
- 提供6歲以下兒童家庭的親職示範、餐點預備、家務指導、親職諮詢等到宅服務,優先服務脆弱家庭、身心障礙者家庭、新手父母等。
- 服務據點查詢:各縣市辦理育兒指導服務聯絡資訊。
- 服務說明:
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兒少及家庭社區支持服務方案(守護家庭小衛星)
- 服務說明:
- 提供經評估有教養困難、照顧壓力或支持系統薄弱家庭的課後臨托、家庭關懷訪視、少年團體活動等。
- 服務據點查詢:各縣市小衛星服務據點。
- 服務說明:
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家庭寄養服務
- 服務說明:
- 當父母無法提供適當照顧時,安置於寄養家庭,由寄養父母提供暫時照顧。
- 服務據點查詢:各縣市社會局(處)。
- 服務說明:
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收出養媒合服務
- 服務說明:
- 無血緣關係收養需經合法收出養媒合機構辦理媒合及收養。
- 服務據點查詢:合法收出養機構。
- 服務說明:
(二) 諮詢專線
如遇生活困難、經濟壓力、婚姻關係、子女教養及未成年懷孕等問題,可使用以下諮詢專線獲得支持:
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心理諮詢專線
- 專線:1925
- 說明:提供傾聽、輔導、自殺評估、轉介醫療單位資訊等服務。
- 服務時間:24小時。
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福利諮詢專線
- 專線:1957
- 說明:提供急難救助、社會救助、身心障礙福利、兒少福利等諮詢與通報轉介服務。
- 服務時間:全年8:00-22:00。
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未成年懷孕諮詢專線
- 專線:0800-25-7085
- 說明:提供未成年懷孕者諮詢、心理支持及追蹤關懷服務。
- 服務時間:週一至週五:9:00-18:00。
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家庭教育諮詢專線
- 專線:412-8185(手機請加02)
- 說明:提供親子溝通、子女教養、婚前交往、婚姻關係經營、家庭資源與管理等諮詢。
- 服務時間:週一至週六:9:00-12:00、14:00-17:00;週一至週五:18:00-21:00。
兒少保護指南
(一) 不當行為通報檢舉
當您發現身旁的孩童疑似遭遇不當對待(例如出現以下行為徵兆),或有人在網路上發布不當內容影響兒少,請勇於伸出援手,進行通報檢舉:
可疑徵兆:
- 身體傷痕:無法解釋的傷痕,或新舊傷痕混雜。
- 缺乏照顧:明顯比同年齡孩子瘦小或疑似營養不良、飲食失序。
- 睡眠問題:半夜經常哭泣或尿床。
- 行為變化:退縮、沮喪、冷漠或突然喜愛纏著人;攻擊、自我防衛、自殘、自傷。
- 不適當性舉動:超乎年齡的性語言、性知識或觸摸他人性器官。
- 無法解釋的金錢來源:突然擁有智慧型手機或不尋常的零用錢。
- 生活型態改變:離家、逃避上學或輟學。
兒少保護:
- 發現兒童或少年(或您本人)遭受家庭暴力、性侵害、性騷擾,或疑似遭受疏忽、虐待等不當對待情形時:
- 市話、公共電話或手機直撥24小時專線「113」。
- 聽語障礙者或不便交談者,可傳簡訊至「113」,或使用「線上諮詢」。
- 透過「社會安全網關懷E起來」進行線上通報。
- 通報「各地方政府家庭暴力及性侵害防治中心」。
- 若有立即人身安全危險,請直撥「110」報警。
兒少性剝削防制:
- 得知有兒童或少年(或您本人)遭遇兒童及少年性剝削(例如利用兒少製造性交或猥褻影片,或迫使兒少從事色情娛樂行為)時:
- 聯繫「警察局」或「各地方法院檢察署」,或直撥「110」報警。
- 向「各地方政府社會局(處)」聯繫。
兒少網路安全:
- 若於網路看見暴力、色情、血腥、自殺或違反《兒少法》第69條兒少隱私等不當內容時:
- 透過「iWIN網絡內容防護機構」檢舉不當網站內容。
- 直接撥打專線舉發:(02)2577-5118。
保護兒童與少年的責任需要社會的共同參與,若有任何疑慮,請及時通報,為孩童創造安全的成長環境。
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